מדיניות פרטיות — Team Regev

1. כללי

הפרטיות שלך חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה כיצד האתר רגב בן עזרא — Team Regev (להלן: "האתר") אוסף, משתמש, שומר ומשתף מידע אישי אודות הגולשים והפונים, ומהן זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

השימוש באתר, ובכלל זה מסירת פרטים בטפסים, מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכל המגדרים.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

א. מידע שאתה מוסר ביוזמתך — בעת מילוי טופס "השאר פרטים" / "לשיחת ייעוץ": שם מלא, מספר טלפון, ותוכן הודעה חופשית שתבחר לכתוב. אם תפנה בוואטסאפ או תתקשר — גם תוכן ההתקשרות ומספר הטלפון.

ב. מידע הנאסף אוטומטית — מידע טכני בעת הגלישה: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, משך שהייה, מקור הגעה (referrer) ונתוני שימוש, חלקם באמצעות עוגיות (סעיף 4).

ג. מידע בריאותי / כושר — במסגרת הליווי (משקל, היקפים, תמונות מעקב, מדדי בריאות, הרגלי תזונה ומטרות) ייתכן שתשתף מידע שעשוי להיחשב רגיש. מידע כזה נאסף רק במסגרת התקשרות בפועל ובהסכמתך, מטופל ברמת אבטחה מוגברת ומשמש אך ורק למתן השירות. אינך חייב למסור מידע רגיש דרך האתר.

אינך חייב חוקית למסור מידע, אך ללא שם וטלפון לא נוכל לחזור אליך.

3. מטרות השימוש והבסיס החוקי

• יצירת קשר בעקבות פנייתך וקביעת שיחת היכרות — הסכמתך / צעדים טרום-חוזיים לבקשתך.
• מתן שירותי הליווי (תזונה, אימונים, מעקב, פגישות, אפליקציה) — ביצוע ההתקשרות בינינו.
• מענה לשאלות ותמיכה שוטפת (וואטסאפ / שיחות / פגישות) — הסכמתך / אינטרס לגיטימי.
• שיפור האתר, חוויית המשתמש והתוכן — אינטרס לגיטימי.
• דיוור עדכונים ותכנים שיווקיים — הסכמתך המפורשת בלבד, ניתנת להסרה.
• עמידה בחובות חוקיות (מס, הנהלת חשבונות) — חובה חוקית.

לא ייעשה שימוש במידע למטרות זרות לאלה שלשמן נמסר, ללא הסכמתך או הסמכה שבדין.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

• עוגיות חיוניות — נדרשות לתפעול ואבטחת האתר. פועלות תמיד.
• עוגיות ביצועים / אנליטיקה — להבנת השימוש באתר. נטענות רק לאחר הסכמה.
• עוגיות שיווק / פרסום — להתאמת פרסום ומדידת קמפיינים. נטענות רק לאחר הסכמה.

בכניסה הראשונה יוצג באנר עוגיות. עוגיות שאינן חיוניות חסומות כברירת מחדל ולא ייטענו עד אישור אקטיבי. ניתן לשנות העדפות בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר, וכן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן (עלול לפגוע בחלק מהפונקציות).

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע. מידע עשוי להיחשף בפני:

• ספקי תשתית ואחסון המפעילים את האתר וקולטים את הטפסים.
• ספק אפליקציית הליווי (מעקב אימונים / תזונה) — ככל שנעשה בו שימוש לניהול המתאמנים.
• ספקי אנליטיקה ופרסום — ככל שמותקנים (Google, Meta).
• ספקי דיוור והודעות — WhatsApp / Meta ושירותי דיוור, אם רלוונטי.
• רשויות מוסמכות — ככל שנחויב לפי דין או צו, או להגנה על זכויותינו.

ספקים אלה מורשים להשתמש במידע אך ורק לצורך אספקת השירות לנו ובכפוף לחובות סודיות ואבטחה.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל (ארה״ב, האיחוד האירופי). בכל העברה כאמור נפעל לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרים מחוץ לגבולות המדינה) ונוודא רמת הגנה נאותה.

7. תקופת שמירת המידע

• פניות שלא הבשילו להתקשרות — עד 24 חודשים, ולאחר מכן מחיקה / אנונימיזציה.
• מתאמנים / לקוחות — לאורך ההתקשרות ולתקופה שלאחריה כנדרש בדין (מס — עד 7 שנים). נתוני מעקב בריאותי יישמרו רק לפרק הזמן הדרוש לליווי.
• רשומות הסכמה לדיוור — כל עוד ההסכמה בתוקף ולראיה לאחר הסרה.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים (HTTPS/SSL, הרשאות מוגבלות, גיבויים). לאור אופי המידע (לרבות מדדי גוף ותמונות מעקב), הגישה למידע רגיש מוגבלת לבעל העסק בלבד. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין ולא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

9. זכויותיך לפי החוק

• עיון במידע המוחזק אודותיך.
• תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
• מחיקה, בכפוף לחובות שמירה שבדין.
• הסרה מדיוור בכל עת.
• התנגדות / הגבלה לעיבוד מסוים.

למימוש — ראה עמוד מימוש זכויות או פנה ל־Regev5008@gmail.com. נשיב בתוך הזמן הקבוע בחוק, ככלל ללא תשלום.

10. דיוור ופרסום (חוק הספאם)

לא נשלח דבר פרסומת (מייל / SMS / וואטסאפ) ללא הסכמה מפורשת מראש, לפי סעיף 30א לחוק התקשורת. כל הודעה שיווקית תזוהה כ״פרסומת", תכלול פרטי שולח ואפשרות הסרה מיידית ופשוטה.

11. מאגר מידע

מאחר שהאתר אוסף מידע על מתאמנים לרבות מדדי גוף, ככל שהמאגר חייב ברישום — ינוהל ויירשם כנדרש, ותחול עליו רמת האבטחה המתאימה לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

12. קטינים

השירות מיועד לבגירים (18+). קטין המבקש ליווי — יידרש אישור והסכמת אפוטרופוס. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים ללא הסכמה כאמור.

13. שינויים במדיניות

נעדכן מעת לעת; הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך חדש. המשך שימוש מהווה הסכמה.

14. יצירת קשר

רגב בן עזרא — Team Regev · דוא״ל: Regev5008@gmail.com · טלפון / וואטסאפ: 052-8475008